NewU - Privacybeleid

Effectieve datum: 01-01-2025

Overzicht

Bij NewU staan de privacy en veiligheid van jouw gegevens voorop. Een van onze kernprincipes is transparantie, en via dit Privacybeleid willen we duidelijk uitleggen hoe NewU gegevens verzamelt, gebruikt en verwerkt. Heb je vragen over NewU, jouw privacy en gegevens, of andere onderdelen van onze Dienst, neem dan gerust contact met ons op via info@newu-app.com.

Definities

Voor de doeleinden van dit Privacybeleid hebben de met een hoofdletter geschreven woorden de volgende betekenis en behouden deze definities dezelfde betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud worden gebruikt:
"NewU", "wij", "ons" of "onze" verwijst naar RabbitQuest B.V. en haar gerelateerde bedrijven. NewU is de merknaam van RabbitQuest B.V.
"Groep" betekent een uniek account dat is aangemaakt voor een organisatie.
"NewU" verwijst naar RabbitQuest B.V., gevestigd op Buitenplein 67, 1181ZE, Amstelveen.
"Persoonsgegevens" betekent alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.
"Gebruiksgegevens" verwijst naar gegevens die automatisch worden verzameld, ofwel gegenereerd door het gebruik van de Dienst of afkomstig van de infrastructuur van de Dienst zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).
"Dienst" verwijst naar het gebruik van de Website, Portaal (www.newu.app) of Mobiele applicatie.
"Mobiele applicatie" verwijst naar de NewU-app die beschikbaar is in de App Store en Play Store.
"Portaal" verwijst naar www.newu.app. Groepsbeheerders gebruiken het Portaal om hun Groep te beheren.
"Website" verwijst naar www.newu-app.io. De Website wordt gebruikt voor marketingdoeleinden.

Gegevensverzameling

Dit deel van het Privacybeleid beschrijft welke soorten gegevens we verzamelen. We hebben de bronnen van jouw persoonlijke informatie als volgt gecategoriseerd:

• Gegevens die je aan ons verstrekt
• Analytische gegevens

Gegevens die je aan ons verstrekt

Inloggegevens: jouw e-mailadres en wachtwoord.
Gebruikersinhoud: Bijvoorbeeld initiatieven die je aanmaakt in de Dienst.
Instellingen: Instellingen van jouw Groep, zoals de taal en de naam van de Groep.

Analytische gegevens

Geanonimiseerde analytische gegevens: We verzamelen informatie die jouw browser of telefoon verstuurt wanneer je gebruikmaakt van onze Dienst. Deze logbestandsinformatie kan gegevens bevatten zoals het IP-adres van jouw computer of telefoon, browsertype, telefoontype en andere statistieken. We gebruiken deze informatie om de interface van NewU te optimaliseren.

Gebruik van gegevens

Dit deel legt uit hoe we jouw gegevens gebruiken nadat we deze hebben verzameld. Ons primaire doel is om je te ondersteunen bij het bereiken van jouw gezondheidsdoelen; jouw gegevens spelen een cruciale rol bij het bereiken van dat doel. We gaan verantwoordelijk om met jouw informatie en zetten ons in om je te helpen begrijpen hoe we deze gebruiken. Hieronder beschrijven en categoriseren we hoe we de verzamelde gegevens gebruiken:

Gebruikscategorieën

Toegang tot de Dienst: Informatie onthouden zodat je deze niet opnieuw hoeft in te voeren tijdens jouw bezoek of bij een volgend bezoek aan de Dienst.
Diensten leveren: Om onze diensten te beheren, leveren en ondersteunen.
Verbetering van de Dienst: Om onze dienstverlening te verfijnen, versterken en uitbreiden.
Hulp bieden: Om je ondersteuning te bieden en technische problemen op te lossen of te diagnosticeren.
Productontwikkeling: Om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen.
Inzichten genereren: We genereren inzichten door de verzamelde gegevens te analyseren. Deze inzichten helpen verbonden app-ontwikkelaars betere diensten aan te bieden of gebruikerservaringen te verbeteren.
Onderzoek naar misbruik: We kunnen ongepast gebruik van onze diensten of apps van ontwikkelaars onderzoeken, inclusief beleidsinbreuken, illegale activiteiten of ongeautoriseerde toegang tot de Dienst.
Gebruik op basis van toestemming: Alleen met jouw expliciete toestemming kunnen we jouw informatie gebruiken voor andere specifieke doeleinden of zoals jij ons aanwijst.
Communicatie: We kunnen jouw informatie gebruiken om contact met je op te nemen via pushmeldingen, nieuwsbrieven, marketing- of promotionele materialen en andere informatie die interessant voor je kan zijn. Je kunt je afmelden voor alle communicatie van ons.

Delen van gegevens (Subverwerkers)

We zullen jouw informatie niet verhuren of verkopen aan derden buiten NewU. Dit deel van het Privacybeleid beschrijft de categorieën van derden met wie we jouw informatie kunnen delen, zodat je een duidelijk beeld krijgt van hoe jouw gegevens mogelijk worden gedeeld:
Google Cloud Platform: Cloudopslagdiensten (https://cloud.google.com/privacy/gdpr) die veilige en schaalbare data-opslagoplossingen bieden waarmee we verzamelde gegevens kunnen opslaan, beheren en/of openen.
ActiveCampaign: E-mailmarketingprovider die we gebruiken om wekelijks een HR-nieuwsbrief te sturen met tips voor gezondheid op de werkvloer en de NewU Productnieuwsbrief met de laatste updates. Je kunt je op elk moment afmelden.

Gegevensopslag

Gegevens worden opgeslagen op Google Cloud Platform in een Europe-West-3 cluster nabij Frankfurt.

Rechten met betrekking tot gegevensbescherming

De volgende rechten zorgen ervoor dat je op de hoogte bent van jouw rechten en hoe je deze kunt uitoefenen. Door jouw rechten te begrijpen, kun je weloverwogen beslissingen nemen over hoe jouw persoonlijke informatie wordt gebruikt en beheerd. We respecteren de volgende rechten, binnen de beperkingen van de wet. Je kunt:
Toegang tot jouw persoonlijke gegevens aanvragen: Bevestiging verkrijgen of we jouw persoonlijke gegevens verwerken en een kopie van de gegevens opvragen.
Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens aanvragen: Ons vragen om onjuiste informatie bij te werken of onvolledige gegevens aan te vullen door aanvullende details te verstrekken.
Verwijdering van jouw persoonlijke gegevens aanvragen: In bepaalde gevallen, ons vragen om jouw persoonlijke gegevens permanent te verwijderen of te anonimiseren. Let op: dit is mogelijk niet altijd mogelijk vanwege wettelijke of legitieme verplichtingen.
Beperking van verwerking aanvragen: In specifieke situaties verzoeken, dat we de manier waarop we jouw persoonlijke gegevens verwerken beperken.
Gegevensoverdraagbaarheid aanvragen: Een gestructureerde, veelgebruikte en machineleesbare kopie ontvangen van de gegevens die je aan ons hebt verstrekt, of deze laten overdragen aan een andere dienstverlener waar dit technisch haalbaar is.
Bezwaar maken tegen gegevensverwerking: De verwerking van jouw persoonlijke gegevens aanvechten wanneer dit is gebaseerd op onze legitieme belangen. Dit omvat bezwaar maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden, wat je kunt doen door op "afmelden" te klikken in onze e-mails of jouw voorkeuren te beheren in jouw accountinstellingen.
Jouw toestemming intrekken: Jouw toestemming voor het verwerken van jouw persoonlijke gegevens op elk moment intrekken. Houd er rekening mee dat dit invloed kan hebben op jouw mogelijkheid om sommige functies van onze diensten te gebruiken. Als je een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen of vragen hebt, neem dan direct contact met ons op. We zetten ons in om jouw zorgen snel en transparant aan te pakken.

Bewaar- en verwijderingsbeleid

Dit deel behandelt ons beleid omtrent gegevensbewaring en -verwijdering, dat is ontworpen om de bewaartermijnen tot een minimum te beperken om onze diensten succesvol te leveren.
Op verzoek: Na beëindiging van de overeenkomst, wanneer de Groep verzoekt om de gegevens te verwijderen. De gegevens worden dan verwijderd.
Bewaarperiode: Na jaren van inactiviteit worden alle Groepsgegevens verwijderd.

Gegevensbeveiliging

"We zijn veilig" is een van de 6 kernwaarden van NewU. NewU zet zich in om de beveiliging van jouw gegevens te beschermen. We maken gebruik van verschillende beveiligingstechnologieën en -procedures om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking.
Penetratietesten: NewU voert regelmatig penetratietests uit door ethische hackers om ervoor te zorgen dat de beveiliging voldoet aan de industrienormen.
Informatiebeveiligingsmanagementsysteem: NewU heeft een ISMS op basis van de ISO-27001 beveiligingsstandaard, waarin de beveiligingsprocedures van de organisatie zijn vastgelegd.

Wettelijke basis voor gegevensverwerking

In overeenstemming met de AVG verstrekt NewU de volgende informatie over de rechtmatigheid van de verwerking van persoonsgegevens. De uitvoering van de overeenkomst (Algemene Voorwaarden) tussen jou en NewU voor de verwerking van gegevens met betrekking tot jouw gebruik van de Diensten.
NewU’s basis voor gegevensverwerking, meer specifiek:
De verwerking van de gegevens van de Gebruiker is noodzakelijk voor de uitvoering van de Dienst.

Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Content suggesties: We kunnen profilering en geautomatiseerde besluitvorming gebruiken om de Groep suggesties te geven voor inhoud, bijvoorbeeld in de vorm van initiatieven en uitdagingen.

Bedrijfsherstructurering

Als we een deel of het geheel van NewU of onze aandelen verkopen of anderszins overdragen aan een andere organisatie (bijvoorbeeld tijdens een transactie zoals een fusie, overname, faillissement, ontbinding, liquidatie), kunnen jouw gegevens zoals naam en e-mailadres, gebruikersinhoud en alle andere informatie die via de Dienst is verzameld, behoren tot de verkochte of overgedragen items. Je blijft eigenaar van jouw gebruikersinhoud. De koper of verkrijger moet zich houden aan de verplichtingen die we in dit Privacybeleid hebben vastgelegd.

Privacy van kinderen

Onze Dienst richt zich niet op personen jonger dan 13 jaar ("Kinderen"). We verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als je een ouder of voogd bent en je weet dat jouw Kinderen ons persoonlijke informatie hebben verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we ontdekken dat we persoonlijke informatie van een kind jonger dan 13 jaar hebben verzameld zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen we stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.

Wijzigingen in het Privacybeleid

Dit beleid kan van tijd tot tijd veranderen. Als we het bijwerken, stellen we je op de hoogte.

Contact

Neem gerust op elk moment contact met ons op als je vragen hebt over dit Privacybeleid. Je kunt ons e-mailen via info@newu-app.com.